Πολιτική Απορρήτου
Η Fiber2All Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Εταιρεία (εφεξής, η "Fiber2All” ή "εμείς"), καταβάλει κάθε προσπάθεια ώστε να προσφέρει μια εμπειρία που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των επισκεπτών του Ιστοτόπου μας, χρησιμοποιώντας υπεύθυνα τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτής. Δεσμευόμαστε να σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και να συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και απορρήτου.
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τους παρόντες όρους, από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και κοινοτικού νομικού πλαισίου για την προστασία των δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (2016/679) και των σχετικών αποφάσεων, κατευθυντήριων γραμμών και κανονισμών που εκδίδει η Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Ιστοτόπου (εφεξής, η "Πολιτική") μπορεί να υπόκειται σε τροποποιήσεις. Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε τακτικά την Πολιτική, ώστε να ενημερώνεστε σχετικά με τυχόν τροποποιήσεις. Με την επίσκεψη και την πλοήγηση στον Ιστότοπό μας αποδέχεστε την Πολιτική, όπως ισχύει. Σε περίπτωση που πραγματοποιηθούν σημαντικές τροποποιήσεις, θα φροντίσουμε για τη δημοσίευση σχετικής ειδοποίησης προς τους επισκέπτες του Ιστοτόπου μας.
Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και / ή χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που λαμβάνουμε μέσω του Ιστότοπού μας, όπως κάθε φορά ισχύει. Η παρούσα Πολιτική περιγράφει επίσης πώς συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία οι ίδιοι μας παρέχετε. Επίσης περιγράφει τις επιλογές σας σχετικά με τη χρήση, την πρόσβαση, τη μεταφορά, τη διόρθωση και τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
1. Δεδομένα που συλλέγουμε
Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς με τον βέλτιστο δυνατό τρόπο και προκειμένου να επικοινωνούμε μαζί σας και να απαντάμε στα αιτήματά σας, είναι απαραίτητο να μπορούμε να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική.
1.1 Δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς
i. Χρήση του συστήματος Fiber2All Wholesale NGA
Τα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να μας παράσχετε μέσω του συστήματος Fiber2All Wholesale NGA του Ιστοτόπου μας (ονοματεπώνυμο διαχειριστή, τηλέφωνο επικοινωνίας), υπόκεινται σε επεξεργασία αποκλειστικά για τους σκοπούς που αναφέρονται κατωτέρω.
1.2 Δεδομένα που συλλέγουμε με αυτοματοποιημένα μέσα
Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, η συσκευή σας μας παρέχει αυτόματα δεδομένα, ώστε να μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε και να προσαρμόσουμε την ανταπόκρισή μας σε εσάς. Ο τύπος πληροφοριών που συλλέγουμε με αυτοματοποιημένα μέσα περιλαμβάνει γενικά τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή σας, όπως τη διεύθυνση IP ή άλλο αναγνωριστικό στοιχείο της συσκευής, τον τύπο συσκευής που χρησιμοποιείτε και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Τα δεδομένα που συλλέγουμε μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν πληροφορίες χρήσης και στατιστικά στοιχεία σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τον Ιστότοπο. Επίσης μπορούν να περιλαμβάνονται πληροφορίες σχετικά με τις διευθύνσεις URL των ιστοσελίδων μας που επισκεφτήκατε, τις διευθύνσεις URL των αναφερόμενων σελίδων και των σελίδων εξόδου (referring / exit pages), τις προβολές σελίδων, το χρόνο παραμονής σε μια σελίδα, τον αριθμό των “clicks”, τον τύπο της πλατφόρμας, τα δεδομένα τοποθεσίας (εάν έχετε ενεργοποιήσει την πρόσβαση στην τοποθεσία σας) και άλλες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιήσατε την πλατφόρμα.
Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται χρησιμοποιώντας Cookies. Σας συνιστούμε να ελέγξετε την Πολιτική Cookies, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα Cookies, πώς τα χρησιμοποιούμε και πώς μπορείτε να ελέγχετε τη χρήση τους.
2. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:
| Σκοπός | Επεξήγηση |
|---|---|
| Χρήση του συστήματος Fiber2all Wholesale NGA | Στο πλαίσιο χρήσης του συστήματος υποβολής και διαχείρισης αιτήσεων Παρόχων για εγκατάσταση γραμμών δεδομένων σταθερών δικτύων επόμενης γενιάς Fiber2all (Wholesale Next Generation Access), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που ενδεχομένως καταχωρήσετε στο εν λόγω σύστημα, όπως ονοματεπώνυμο διαχειριστή πολυκατοικίας όπου παρουσιάζεται βλάβη του δικτύου και στοιχεία επικοινωνίας αυτού (τηλέφωνο). |
| Διαχείριση αιτήσεων και συναλλαγών | Η FIBER2ALL θα διατηρεί σε αρχείο και θα επεξεργάζεται τυχόν προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας της και των πελατών της, που θα έρθουν εις γνώση της βάσει των υποβληθεισών αιτήσεων και πραγματοποιηθεισών συναλλαγών, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής της σχέσης με αυτούς. |
3. Αποδέκτες των δεδομένων σας
Πρόσβαση στα στοιχεία μπορούν να έχουν μόνο κατάλληλα εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοί μας ή εξωτερικοί συνεργάτες που ενεργούν για λογαριασμό μας, για τους ανωτέρω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας, παρέχοντάς μας π.χ υπηρεσίες πληροφορικής για την καταγραφή και αποθήκευση των στοιχείων στο πλαίσιο λειτουργίας του Ιστοτόπου. Περαιτέρω, μπορεί να διαβιβάσουμε τα προσωπικά δεδομένα σε συνδεδεμένες μας επιχειρήσεις, εφόσον τούτο επιβάλλεται από λόγους λειτουργικής και μηχανογραφικής εξυπηρέτησης της συναλλακτικής σχέσης.
4. Χρόνος διατήρησης των δεδομένων
Η περίοδος διατήρησης μπορεί να διαφέρει σημαντικά ανάλογα με τον τύπο των δεδομένων και τον τρόπο χρήσης τους. Ο προσδιορισμός του χρόνου διατήρησης των δεδομένων βασίζεται σε κριτήρια όπως νόμιμες προθεσμίες διατήρησης, εκκρεμείς ή πιθανές διαφορές, πνευματική ιδιοκτησία ή δικαιώματα ιδιοκτησίας, συμβατικές απαιτήσεις, επιχειρησιακές οδηγίες ή ανάγκες και ιστορική αρχειοθέτηση.
5. Οργανωτικά μέτρα
Έχουν ληφθεί όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα, τη διατήρηση της ακεραιότητας των δεδομένων και τη διασφάλιση της διαθεσιμότητας των δεδομένων.
6. Τα δικαιώματά σας
Η Fiber2All διασφαλίζει τα δικαιώματα των υποκειμένων όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και την άσκησή τους.
Τα υποκείμενα, έχουν δικαίωμα να αιτηθούν:
6.1 Πρόσβαση στα προσωπικά τους δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να ζητήσουν πληροφορίες σχετικά με τη χρήση και την πηγή αυτών.
6.2 Διόρθωση των προσωπικών δεδομένων αν είναι ανακριβή ή ελλιπή.
6.3 Διαγραφή των προσωπικών δεδομένων, εκτός εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων της Fiber2All ή τρίτων, για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης, για λόγους δημοσίου συμφέροντος ή για την υπεράσπιση των νομίμων δικαιωμάτων της εταιρείας ενώπιον δικαστικών ή άλλων αρχών.
6.4 Περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς.
6.5 Φορητότητα των δεδομένων, δηλαδή να γίνει αποστολή των δεδομένων σε τρίτο που θα οριστεί.
Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί η «Φόρμα Αιτήματος Υποκειμένου Δεδομένων» που βρίσκεται στον Ιστότοπό μας ή να αποσταλεί σχετικό αίτημα στα στοιχεία επικοινωνίας που ακολουθούν:
Εάν πιστεύετε ότι παραβιάστηκαν τα δικαιώματά προστασίας των δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. (www.dpa.gr)
Στοιχεία Επικοινωνίας
Fiber2All Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Εταιρεία
Τζαβέλλα 1-3, Χαλάνδρι Αττικής, 15 231
data.privacy.gr@fiber2all.com
